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Amazon und unser Planet


Amazon und unser Planet

 

Wir bei Amazon glauben, dass Innovation die Welt verändern kann. Auf unserem Weg, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu werden, halten wir ständig nach neuen Wegen Ausschau, um für unsere verschiedenen Kundengruppen Innovationen voranzutreiben: Für Kunden, die auf einer unserer Websites einkaufen; für Verkäufer, die unsere Plattform nutzen; für Entwickler, die unsere Infrastruktur für ihre Arbeit nutzen - und natürlich für Autoren, Musiker und Filmemacher, deren Produkte wir auf unseren Websites anbieten. Wir glauben, dass dies der wichtigste Mehrwert ist, den Amazon für unsere Gesellschaft schaffen kann.

Amazon und die Umwelt

Amazon sucht immer nach neuen Wegen, um negative Umweltauswirkungen unserer Geschäftstätigkeit noch weiter zu verringern.

Der Onlineeinkauf ist generell umweltfreundlicher als der Einkauf im stationären Handel. Der Einkauf im Internet ist effizienter und ermöglicht ein umweltfreundlicheres Einkaufserlebnis als der Einkauf im traditionellen Handel. Diese englischsprachige Studie erläutert einige der Vorteile des Interneteinkaufs.

Frustfreie Verpackung

Amazons "Frustfreie Verpackung" ist eine über mehrere Jahre laufende Initiative, die für Kunden das Auspacken von Produkten aus ihrer Verpackung vereinfacht. Frustfreie Verpackungen sind einfach zu öffnen, zu 100% recyclingfähig und Produkte werden in ihrer eigenen Verpackung ohne zusätzliche Verpackungsboxen geliefert - es gibt keine Blister, Plastikschalen oder nervenden Drähte mehr, die sonst häufig bei Spielzeugverpackungen verwendet werden. Das Produkt selbst bleibt selbstverständlich gleich, Amazon verringert nur die Menge der Verpackung.
In den USA ist das Programm im November 2008 gestartet und umfasst heute über 200 führende Marken wie Mattel, Logitech, Fisher-Price, Garmin, Seventh Generation sowie die Amazon-eigenen Marken Kindle und AmazonBasics.

Beispiel für frustrationsfreie Verpackung

Für weitere Informationen besuchen Sie www.amazon.de/frustfrei.

 

Weniger Verpackungsmüll

Amazon hat eine Software entwickelt, die vor dem Verpacken eines beliebigen Produktes anhand von Maß und Gewicht des Artikels automatisch die passende Kartongröße festlegt. Damit ging die Anzahl der in einem übergroßen Karton verschickten Sendungen deutlich zurück und sowohl Abfallaufkommen als auch Transportkosten konnten stark reduziert werden. 2008 hat Amazon aus den deutschen Logistikzentren über 20% der großvolumigen Sendungen an Kunden ohne zusätzliches Füllmaterial verschicken können, was nochmals Verpackungsmüll und Transportkosten senkte.

Kundenfeedback zu Verpackungen

2009 hat Amazon sein Packaging-Feedback-Programm gestartet, das Kunden die Möglichkeit gibt, direkt Feedback zu ihren Amazon-Bestellungen abzugeben und Bilder ihrer Pakete zu veröffentlichen. Das Feedback wird zur Verbesserung der Produkte und Amazon-Verpackungen genutzt. Dieses Feature finden Sie unter www.amazon.de/verpackung.

 

Umweltfreundliche Verpackungsmaterialien

Die meisten Amazon.de-Bestellungen werden in Wellpappe-Kartons verschickt, die durchschnittlich aus fast 100% Altpapier bestehen. Nach Gebrauch können diese Kartons zu 100% für andere Altpapierprodukte verwertet werden.

AmazonEncore

2009 stellt Amazon.com das Projekt AmazonEncore vor, das im Eigenverlag auf wenig beachtete bemerkenswerte Bücher aufmerksam macht und den Autoren damit ein breiteres Publikum verschafft. Für seine physischen Publikationen bedient sich AmazonEncore der „print-on-demand“-Technologie. Demnach werden nur so viele Bücher gedruckt, wie Bestellungen vorliegen, wodurch Überbestände im Lager verhindert werden. Darüber hinaus wird für den Druck wiederverwertetes Altpapier aus nachhaltiger Produktion verwendet, welches vom Forest Stewardship Council oder der Sustainable Forestry Initiative zertifiziert wurde.

 

"Earth-Kaizens"

Unsere umweltbewussten Mitarbeiter engagieren sich dafür, in allen Bereichen des Unternehmens umweltfreundliche und energiesparende Maßnahmen einzuführen. Hunderte von Mitarbeitern sind Teil dieser Projekte mit der Bezeichnung "Earth-Kaizens", nach dem japanischen Begriff "Kaizen" - "Wandel zum Besseren". In diesem Programm untersuchen Amazon-Mitarbeiter aller Ebenen einen bestimmten Prozess bis ins letzte Detail, um verschwendeten Ressourcen auf die Spur zu kommen und alternative, energiesparende Lösungen zu entwickeln.

Der gebündelte Einsatz vieler Teilnehmer in einer Vielzahl spezialisierter Projekte, die alle in einer Verminderung von Energieverbrauch und -verschwendung resultieren, macht dabei die Stärke der Earth-Kaizens aus. Auch wenn die Energieeinsparung eines einzigen Kaizen-Projekts nicht besonders hoch erscheinen mag - über unser weltweites Netz hinweg können wir bereits bedeutende Ergebnisse verzeichnen.

Hier einige Beispiele:

Milton Keynes, England
Gourock, Scotland
Swansea, Wales

Bei Amazons Logistikzentren gehen täglich Lieferungen von Händlern aus aller Welt ein. Meist werden die Artikel in Pappkartons geliefert, die nach der Lagerung der Artikel recycelt werden. 2009 bespricht ein Earth-Kaizen-Team mit Händlern, die Ware künftig in wiederverwendbaren Verpackungen zu liefern, wodurch Abfälle und Kosten für beide Parteien eingespart werden. Derzeit wird jede zehnte Lieferung an die Versandzentren in England ohne überschüssigen Verpackungsmüll geliefert.

Bad Hersfeld, Deutschland
Das Earth-Kaizen-Team in unserem deutschen Logistikzentrum in Bad Hersfeld stellte fest, dass die Beleuchtung im Bereich der Hochregal- und Palettenlager schon lange vor dem Eintreffen der ersten Mitarbeiter am Morgen in Betrieb war. In Zusammenarbeit mit den Technikern vor Ort konnte das Team einen Prozess entwickeln, der die 2.400 Leuchtstofflampen nur dann anschaltet, wenn dort auch gearbeitet wird. Durch ihre Bemühungen können in der Anlage nun jährlich über 10.000 Kilowattstunden Strom eingespart werden.

Glenrothes, Schottland
In unserem schottischen Logistikzentrum in Glenrothes analysierte ein Earth-Kaizen-Team die Heizungs- und Heißwasserversorgung des Zentrums und fand heraus, dass die Heizung permanent angeschaltet war, selbst in den Sommermonaten, in denen man nicht heizen musste. Außerdem stellten sie fest, dass auch heißes Wasser immer zur Verfügung stand, selbst wenn keines benötigt wurde. Das Team konnte das System so ändern, dass Gas und Strom nur bei Bedarf verbraucht wurden. Daraufhin konnte der tägliche Gas- und Stromverbrauch des Logistikzentrums um mehr als 90% reduziert werden - eine jährliche Einsparung von mehreren Tausend Kubikmetern Gas und Kilowattstunden Strom.

Swansea, Wales
Amazon hat 2007 ein neues Logistikzentrum in Swansea, Wales eröffnet. Während der Planung hat ein Earth-Kaizen-Team mit dem Management die effektivste Art ermittelt, die Hallen zu beleuchten. Zuerst hat sich das Team dazu entschieden, die Fenster und Oberlichter zu vergrößern, um mehr natürliches Licht in die Arbeitsbereiche zu lassen. Außerdem wurden im gesamten Gebäude Bewegungsmelder installiert, so dass zusätzliches Licht nur dann eingeschaltet wird, wenn man es wirklich benötigt. Das Ergebnis ist eine Reduzierung des Energieverbrauchs um 40% gegenüber den ursprünglichen Plänen.

Orleans, Frankreich
Früher entsorgten die Mitarbeiter in unserem französischen Logistikzentrum in Orleans alle Arten von Abfall, von der Wellpappe bis zum Plastikmüll, in einer einzigen Abfallpresse. Ein Earth-Kaizen-Team konnte diesen Vorgang so ändern, dass nun die verschiedenen Müllarten in getrennte Pressen einsortiert werden, womit Wellpappe und Plastik wiederverwertet werden können. So spart das Logistikzentrum mittlerweile durch den Weiterverkauf seines Karton- und Kunststoffmülls an Recyclingunternehmen in Frankreich mehr als 60% seiner Entsorgungskosten.

Hebron, Kentucky
Ein Team von Amazon-Mitarbeitern in unserem Logistikzentrum in Hebron, Kentucky, arbeitete an einem effizienteren Arbeitsablauf zum Beladen der LKW. Durch eine Reihe von Experimenten fand das Team einen Weg, 20% mehr Container in jeden LKW laden zu können - einfach durch eine abgewandelte Beladungsart. Im Ergebnis spart Amazon über 3 Millionen Dollar Transportkosten sowie mehr als 1,1 Millionen Liter Kraftstoff pro Jahr.

Breinigsville und Hazleton, Pennsylvania
Paletten finden vielerlei Anwendung in unseren Logistikzentren: Neuer Lagerbestand wird in Paletten angeliefert, und Kundenbestellungen werden als große Pakete zum Versand auf Paletten gestapelt. In unserem Logistikzentrum in Breinigsville, Pennsylvania, wurden üblicherweise nach dem Entladen der Ware hunderte von Paletten entsorgt. Dann wurde festgestellt, dass das nahe Logistikzentrum in Hazleton jede Woche neue Paletten bestellte. Ein Team von Amazon-Mitarbeitern entwarf einen neuen Prozess, damit überzählige Paletten vom einen zum anderen Logistikzentrum gebracht werden können. Ergebnis: Hunderte von Paletten werden pro Woche zwischen den beiden Logistikzentren ausgetauscht, statt entsorgt werden zu müssen - eine Ersparnis von über 100.000 Dollar jährlich.

Coffeyville, Kansas
Im Logistikzentrum in Coffeyville, Kansas, werden Förderbänder eingesetzt, um Bestellungen durch den Verpackungs- und Versandprozess zu transportieren. Früher liefen diese Bänder ständig, während das Logistikzentrum geöffnet hatte. Ein Earth-Kaizen-Team hat herausgefunden, dass Timer an den Förderbändern diese automatisch ausschalten können, wenn sie nicht gebraucht werden. Das Ergebnis ist eine Einsparung von 30% der Energie, die die Förderbänder zuvor benötigt haben.

Hebron/Campbellsville, Kentucky
Breinigsville, Pennsylvania

Bei der Warenüberführung von großen, automatisierten Logistikzentren zum Netzwerk kleinerer Auslieferungslager, wurden die Artikel ursprünglich auf einfach gestapelten Paletten in die LKW verladen. Da in den kleineren Lagern keine Gabelstapler eingesetzt wurden, konnte man dort auch keine zweifach gestapelte Lieferung entladen. Nach einer Analyse durch ein Kaizen-Team kaufte Amazon schließlich Gabelstapler für seine Auslieferungslager, damit dort auch zweifach gestapelte Palettenlieferungen angenommen werden können. So kann nun jeder LKW doppelt so viel Ladung transportieren wie vorher, was zu Einsparungen von insgesamt 1,8 Millionen gefahrenen Kilometern und über 660.000 Liter Kraftstoff geführt hat.
links: einfach gestapelte Paletten, rechts: doppelt gestapelte Paletten
Links: einfach gestapelte Paletten; Rechts: zweifach gestapelt transportieren LKWs die doppelte Ladung

Lexington, Kentucky
Amazon-Mitarbeiter in unserem Logistikzentrum in Lexington, Kentucky, analysierten die Arbeitsweise im Großspeicherbereich der Anlage und fanden heraus, dass große Teile dieses Areals am Wochenende nicht genutzt wurden, aber dennoch die Energieversorgung in Betrieb blieb. Außerdem nahm das Team Lichtstärkemessungen vor und stellte fest, dass in diesem Bereich mehr Lampen installiert waren als für die Mitarbeiter hier benötigt wurden. Im Ergebnis wurden insgesamt 120 Lampen entfernt und weitere 34 werden während des Wochenendes abgeschaltet. Durch diese Bemühungen können letztendlich allein für diese Anlage über 450.000 Kilowatt Strom jährlich eingespart werden - genügend Strom, um damit 33 Haushalte in Kentucky ein ganzes Jahr lang zu versorgen.

Ichikawa, Japan
In unseren Logistikzentren sorgt ein komplexes System von Förderbändern für den Transport der Ware von ihren Regalen zu den Kartons, in denen sie schließlich an unsere Kunden verschickt werden. Ein Earth-Kaizen-Team entwickelte eine einfache, aber wirkungsvolle Lösung, um den Energieverbrauch dieser Förderbänder zu verringern; anhand einer visuellen Anleitung können Angestellte erkennen, wie man die Bänder herunterfahren kann, wenn sie nicht benötigt werden, was eine Einsparung von mehr als 20.000 Kilowatt an Stromverbrauch jährlich bedeutet.

Guangzhou, China
Mitarbeiter des chinesischen Logistikzentrums in Guangzhou erhalten Warenlieferungen für Joyo Amazon von vielen Händlern. Sobald die Ware im Lager einsortiert war, wurden die Verpackungsmaterialien weggeworfen. Ein Earth-Kaizen-Team änderte den Prozess der Abfallsortierung, um Pappkartons und Verpackungen recyceln zu können. Damit werden in diesem Logistikzentrum jährlich über 40.000 Kartons und mehr als 8.000 Kilogramm Verpackungsmaterial wiederverwertet.

 

Umweltfreundliche Bauweise

Der Unternehmenshauptsitz von Amazon in Seattle im US-Bundesstaat Washington umfasst elf ressourcen- und umweltschonende Gebäude und bietet offene Plätze innerhalb und außerhalb der Gebäude. Die Innenausstattung besteht aus Holz nachhaltig bewirtschafteter lokaler Forstwirtschaft, energiesparender Beleuchtung sowie getrennter Müllentsorgung. Das U.S. Green Building Council hat vier dieser Gebäude mit dem "LEED Gold"-Zertifikat ausgezeichnet. LEED steht für "Leadership in Energy and Environmental Design", also "Vorbildlich in energie- und umweltfreundlichem Design" und ist ein vom U.S. Green Building Council entwickeltes landesweites Bewertungssystem zur Ermittlung der umweltfreundlichsten gewerblichen Bauprojekte.

umweltbewusste Bauprojekte

2011 bezieht Amazon.de in München neue Geschäftsräume. Die neuen Gebäude erhielten von der Deutschen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen e.V eine Gold-Zertifizierung für Umweltfreundlichkeit, basierend auf den energiesparenden Innenräumen und der Benutzung von nachhaltigen Baustoffen.

Weltweit sind in vielen Logistikzentren Innen- und Außenbereiche auf Nachhaltigkeit und Energieeinsparung ausgerichtet. 2009 erhielten 4 Logistikzentren von Amazon in Indiana, Pennsylvania und Arizona das LEED-Zertifikat für ihre Gewerberäume. Die Gebäude wurden aus aufbereitetem Baumaterial errichtet und verfügen über natürliche Lichtquellen sowie ressourcensparende Rohrleitungen und Lichttechnik. Amazons Logistikzentrum in Beijing, China maximiert die Nutzung von natürlicher Beleuchtung, so dass Tausende Kilowatt-Stunden Energie pro Monat eingespart werden können.

Außerdem geht Amazon weltweit in allen Logistikzentren zur Verwendung hochintensiver T5/T8-Beleuchtung über. Diese Leuchtstofflampen produzieren 50% mehr Lumen/Watt als die der Industrienorm entsprechenden klaren Metall-Halogenid-Lampen. Im Jahre 2007 brachte der Wechsel zu T5-Lampen in unserem Logistikzentrum in Seattle einen um mehr als 50% verringerten Energieverbrauch - von ursprünglich 13.800 Kilowattstunden auf nur noch 6.600 Kilowattstunden im Jahr. Darüber hinaus sind Solarzellen auf den Dächern geplant und zum Teil bereits im Einsatz. So verfügt das Versandzentrum in Bad Hersfeld auf seinem Parkplatz bereits über 73 so genannte Solarbäume, die 750.00 Kilowattstunden im Jahr erzeugen.

 

Umweltfreundliche Produkte bei Amazon.de

Unter www.amazon.de/klimaschutz finden Kunden Produkte aus unterschiedlichen Kategorien, die entweder selbst umweltfreundlich sind (z. B. Energiesparlampen und Großgeräte sehr guter Energieeffizienzklassen) oder aber zu einem bewussteren Umgang mit der Umwelt beitragen (z. B. Bücher zur Umwelterziehung)