Productos y Servicios |
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Servicio a Terceros.
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I
Asistencia Técnica
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II
Calibración de Equipos
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III
Asistencia en Tierra
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Indice |
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Como parte de un mundo globalizado donde la premisa ya no es la dura competencia sino más bien, la cooperación amable y cálida, el LAB ha ampliado sus servicios a otras aerolíneas que los requieran.
Dentro de los servicios a terceros que ofrece el Lloyd Aéreo Boliviano S.A. se encuentran:
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I |
Asistencia Técnica |
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Después de siete décadas de ofrecer mantenimiento a su propia flota, el LAB abrió un nuevo capítulo en su historia al ofrecer servicios de mantenimiento a aerolíneas extranjeras y al certificar sus trabajos de acuerdo a las normas y estándares internacionales más exigentes como la ISO 9001 - 2000 y los requerimientos establecidos por la FAA americana.
En el Hangar del LAB se efectúan servicios de mantenimiento a terceros en diversas áreas y para diferentes tipos de aeronaves:
Atención en servicios de pre-vuelo, tránsito y chequeos A, B, C y D para aeronaves Fokker F-27, Boeing 707-300 y Boeing 727-100 y 200.
En el caso de aeronaves Airbus A-310 el LAB S.A. realiza servicios de tránsito, pernocte, pre-vuelo, servicios semanales, chequeos A´s y C.
Para el Boeing 737-300 realiza asistencia para tránsitos, pernoctes, pre-vuelos y chequeos A´s y C.
En la línea Boeing 767-300 la Empresa otorga servicios de tránsito, pernocte, pre-vuelo, chequeos A estructural y A sistemas.
Todos los trabajos han sido habilitados y certificados por la Dirección General de Aeronáutica Civil de Bolivia bajo el RAB 145 # 145/96/03/001.
Por otro lado, el taller de motores del LAB también brinda diversos tipos de reparaciones.
A todo esto se suman los servicios para hélices de aeronaves tipo Fokker F-27 y un amplio listado de capacidad para la reparación de componentes en las ramas de aviónica, instrumentos, accesorios eléctricos, hidráulicos, neumáticos, ruedas y frenos además de servicios especializados como ensayos no destructivos y equipos de emergencia.
El staff de técnicos y el fiel cumplimiento de las normas internacionales han brindado al LAB S.A. una reputación de excelencia en los servicios prestados a la aviación comercial, recibiendo a lo largo de los años distinciones nacionales e internacionales por su seguridad.
El LAB S.A. cuenta con un respaldo organizacional para el soporte de la operación de Mantenimiento a terceros ya que cuenta con los Departamentos de Control de Calidad, Mantenimiento de Hangar, Mantenimiento de Talleres (para la reparación de componentes) e Ingeniería y Planificación que a su vez son respaldados por un equipo que se encarga del sistema de Aseguramiento de Calidad.
El Lloyd Aéreo Boliviano continúa invirtiendo en el área de Mantenimiento. Actualmente está ampliando su hangar y viene desarrollando varias acciones como la adquisición de nuevos equipos, la capacitación constante de sus técnicos, logrando adaptarse a los frecuentes cambios que demanda el mercado aeronáutico.
Contacto
Base Mantenimiento Cochabamba
E-mail: dptomantenimiento@labairlines.com.bo
Teléfonos: (591-4) 4590401 - 4258400
Sita: CBBMZLB
Casilla # 132
Cochabamba-Bolivia
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Indice |
II |
Calibración de Equipos |
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El Laboratorio de Calibración presta sus servicios oficialmente desde el 12 de Abril de 1996, hasta 1997 los servicios de calibración, medición y ensayo estaban dirigidos única y exclusivamente al servicio de la compañía, desde 1998 se empieza a prestar servicios a varias Empresas Nacionales, la necesidad de muchas empresas certificadas a ISO 9000 y otras en proceso de certificación hace que en los años posteriores la demanda sea mayor estos requerimientos, sumados a las exigencias de aviación comercial, como la reglamentación Aeronáutica Boliviana (RAB) y la internacional FEDERAL AVIATION REGULATIONS (FAR) hace que el Laboratorio cualifique sus servicios en el orden técnico como de gestión y es así que en noviembre del 200 logra la certificación ISO 9002 con la certificación de TÜV RHEINLAND de Alemania.
En la Actualidad el Laboratorio de Calibración presta servicios a Empresas aéreas y también en el rubro Industrial – Nacional.
Por política de la gerencia Técnica y la compañía, el Laboratorio inicia el proceso de acreditación a ISO/IEC 17025 en magnitudes eléctrica y posteriormente en todas las magnitudes en las cuales presta servicios de calibración.
Localización:
Latitud 17º 25’16’’ |
Longitud 066º 10’ 43’’ |
Altitud 2548m snm |
Altitud 8360 Ft. snm. |
Temperatura mínima anual 8,0ºC |
Temperatura máxima anual 25,4ºC |
Temperatura minima observada –7,0ºC |
Temperatura máxima observada 35,0ºC |
Temperatura promedio anual 17,7ºC |
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MAGNITUD ELECTRICA:
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Trazabilidad de los patrones:
CEFISMETRO |
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INTI (Argentina) |
--> |
DKD (Alemania) |
Magnitudes:
VAC; IAC; VDC; IDC; R(2W); R(4W); C; L.
Temperatura; Frecuencia; Pulsos; Tiempo.
Servicios:
Verificación, Calibración, Prueba, Medición.
Multímetros Digitales, Multímetros Analógicos, Voltímetros,
Amperímetros, Capacímetros, Contadores Frecuencímetros, Controladores de Temperatura, Osciloscopios Hasta 250Mhz, Generadores, Generadores de RF, Etc..
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MAGNITUD DIMENCIONAL:
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Trazabilidad de los patrones:
IBMETRO (Bolivia); MITUTOYO (México) CENAM (México); MITUTOYO (Brasil).
Magnitudes:
Altitud; Longitud; Angular.
Servicios:
Verificación, Calibración, Prueba, Medición, Micrometros de Interiores, Exteriores,
Profundidad, Calibradores de pie del Rey.
Goniometros.
Relojes palpadores, Relojes Comparadores, Etc.
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MAGNITUD PRESION
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Trazabilidad de los patrones:
IBMETRO (Bolivia); FLUKE (EEUU)
Magnitudes:
Presión
Vacio
Servicios:
Verificación, Calibración, Prueba, Medición.
Manómetros Análogos.
Neumáticos e Hidráulicos Manómetros Digitales.
Neumáticos e Hidráulicos Vacuometros, Etc.
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MAGNITUD PAR TORSIONAL
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Trazabilidad de los patrones:
IBMETRO (Bolivia)
Magnitudes:
Torsión.
Servicios:
Verificación, calibración, Prueba, Medición.
Torquimetros Mecánicos.
Torquimetros Analógicos.
Torquimetros Digitales.
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CERTIFICACIÓN
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ISO 9001 – 2000
Política de Calidad: Brindar un Servicio para Beneficio de la compañía, Nuestros Clientes y la comunidad.
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GESTIÓN
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Toda la información de documentos y registros es de las Calibraciones, mediciones, ensayos, pruebas; son archivados en documentos físicos y electrónicos.
Las normas y procedimientos son actualizados de acuerdo a las magnitudes involucradas en los servicios.
La Capacitación del personal es constante.
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Indice |
III |
SERVICIOS DE ASISTENCIA EN TIERRA |
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El Lloyd Aéreo Boliviano también brinda servicios de Asistencia en Tierra.
Con una sólida estructura organizativa en los aeropuertos en los que opera la aerolínea y recursos humanos altamente calificados y habilitados para realizar un trabajo eficiente, el LAB ofrece servicios aeroportuarios a terceros en las áreas de:
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Atención de Pasajeros y Equipajes
Rampa
Representación
Control de Carga
Control de ULD´s
Carga y Correo
Combustible y aceite
Mantenimiento
Operaciones de Vuelo y Administración de Tripulación
Supervisión y Administración
Seguridad
Limpieza Interior de Aeronaves
Sala VIP
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Servicios del LAB en aeropuertos de Bolivia y del Exterior
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SERVICIOS |
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Cochabamba |
CBB |
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X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
La Paz |
LPB |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
Santa Cruz |
SRZ |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
Trinidad |
TDD |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
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Bogotá |
BOG |
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Buenos Aires |
BUE |
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X |
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Cancún |
CUN |
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Caracas |
CCS |
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Cuzco |
CUZ |
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Lima |
LIM |
X |
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Madrid |
MAD |
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X |
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Manaos |
MAO |
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X |
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México |
MEX |
X |
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X |
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Miami |
MIA |
X |
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X |
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Panamá |
PTY |
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X |
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Salta |
SLA |
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X |
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Santiago de Chile |
SCL |
X |
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X |
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Sao Paulo |
SAO |
X |
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X |
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El LAB S.A. cuenta con varios factores que lo apoyan en su servicio a terceros en tierra como:
Recurso Humano Calificado
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El personal LAB en los aeropuertos cuenta con la habilitación de la Dirección General de Aeronáutica Civil de Bolivia (DGAC) y de las distintas Direcciones de cada país, además de los cursos inherentes a su desempeño profesional para las operaciones en aeropuertos como: Normas y Procedimientos de Atención a Pasajeros, Mercancías Peligrosas, Seguridad Aeroportuaria y otros.
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Equipos
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Para el servicio de Rampa la aerolínea cuenta con equipos que garantizan su trabajo como:
Remolques
Planta Eléctrica Grupo Electrógeno (GPU)
Arrancador Neumático ASU
Aire Acondicionado
Camión de agua potable
Camión de agua residual
Escaleras motorizadas
Escaleras manuales
Elevadores de Uña
Tractores
Montacargas
Cinta Transportadora
Dollies
Barras de tiro
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Personal Especializado
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La Empresa pone a disposición de sus clientes a todo un equipo de personal especializado en el área de Mantenimiento y Despacho Operativo de aeronaves Boeing 727 – 100, Boeing 727 – 200, Boeing 737 – 300, Airbus A-310, Boeing 767-ER y Fokker F-27.
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CERTIFICACION DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
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El sistema de trabajo del LAB S.A. se basa en los siguientes manuales:
Manual General de Operaciones
Manual General de Tráfico
Manual de Seguridad en Tierra
Para certificar y estandarizar el trabajo, todos los manuales se encuentran en todos los aeropuertos donde opera. Asimismo, los manuales están aprobados por al Dirección General de Aeronáutica Civil de Bolivia.
Para que los procesos sean realizados como se establece en el manual, se cuenta con un riguroso entrenamiento y el respectivo refrescamiento para el personal de cada una de las áreas.
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Contacto
Jefe Departamento de Tráfico - (591–4–4235725/4250749)
Jefe División Servicios a/de Terceros - (591–4–4235725/4250749)
Jefe de Aeropuerto Viru-Viru - (591–3-3812373)
Jefe de Aeropuerto Cochabamba - (591–4-4591801)
Jefe de Aeropuerto La Paz - (591–2-2810372)
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